实体店为什么客户不进店,难留客?

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实体店为什么客户不进店,难留客?
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发布时间: 2019-05-21
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详细说明

  有客户总问我,要如何经营实体店?为什么我的店铺老是不进客?真的是货品的原因吗?还是位置不行?其实影响店铺的因素有很多,现在就让我们分析一下具体有哪些?
  1、环境分析
  你的门头、橱窗有让顾客进店的欲望吗?
  (1)你的门店环境顾客是否喜欢?
  (2)你的产品陈列是否让顾客有看的兴趣?
  (3)pop是否清晰,顾客能否方便地找到想要的货品?
  环境是十分重要的因素,只有可以吸引客户的门店环境,才能带来客流量,没有一个相对较好的客流,一切都是无从开始的。
  2、商品分析
  你的店铺有没有可以让顾客感到特别的产品?
  (1)是否有不同顾客所需要的“特定产品”?
  (2)是否与周边的门店形成商品的差异化?
  有了吸引力的环境,下面就是需要有吸引力的商品,有自己独特的产品的实体店成交率和顾客回头率远远高于其他店铺!
  3、顾客分析
  你知道门店主流顾客的类型是什么吗?
  (1)他们多长时间光顾一次你的门店?
  (2)他们平均在门店的销售金额是多少?
  (3)你知不知道他们为什么来你的门店消费?
  一个门店要有自己的主营产品,只有搞清楚自己的主流客户的类型,才能判定自己的主营产品是什么,怎么选,这样才会有自己的核心客户。
  4、员工分析
  员工是否适合目前门店的销售环境,是否称职?
  (1)他们懂不懂营销或者促销?
  (2)员工还需要什么技能才能在日常中帮助门店提升业绩?
  店铺的一切都准备好了,但员工不给力,还是没有销售额。一个好的员工,带来的收益是巨大的,所以在员工选择和考核方面,一定需要好好的做选择!
  所以,实体店不是做不好,而是你没做好。如果很多地方自己做的不到位,却整天抱怨大环境不好,那就不要奢望好业绩了。
  任何行业不用心去做都得不到好的成绩,而服装店更是如此。只有经过了认真深入的研究总结,才能明白这个行业的技巧与套路,所有的努力都是有所回报的,行动起来,才是改变现状的***途径
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